账号指南的查阅方法与边界
江南体育账号指南围绕账号指南相关的站内资料、查阅方法与安全边界进行整理，方便成年用户按栏目继续阅读，并提醒遵守所在地法律法规与理性阅读原则。
登录失败先看三件事
先核对入口地址，再确认浏览器是否允许正常保存当前会话，最后检查验证码是否已经过期。
区分页面故障与账户问题
如果导航、正文链接和移动端菜单都无法点击，可能属于页面交互问题；如果只有登录相关操作失败，则更接近账户问题。
描述问题时保持克制
需要反馈时，只说明出现问题的页面、操作步骤和可复现现象。不要主动发送密码、完整验证码或其他敏感内容。